Isa Teciano Perfumes
Bem-vindo à loja virtual Isa Teciano Perfumes!
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente das condições comerciais apresentadas durante o processo de compra, respeitados todos os direitos previstos na legislação brasileira, especialmente no Código de Defesa do Consumidor.
A Isa Teciano Perfumes atua desde 2018 na comercialização de perfumes, cosméticos, fragrâncias nacionais e importadas e produtos de cuidados pessoais.
Nossa loja está localizada em Rio Claro, São Paulo, e realiza vendas presenciais e online, com entregas para todo o Brasil.
Os produtos comercializados em nossa loja são apresentados com suas principais características, preços e informações relevantes.
A disponibilidade dos produtos está sujeita à confirmação de estoque.
Caso um produto adquirido esteja indisponível, entraremos em contato com o cliente para oferecer as soluções cabíveis, incluindo o reembolso integral, conforme a legislação aplicável.
Os preços dos produtos são apresentados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já concluídos e as ofertas legalmente vinculantes.
As formas de pagamento e as condições de parcelamento disponíveis serão informadas durante a finalização da compra.
Eventuais descontos e promoções estarão sujeitos às condições divulgadas em cada oferta.
O pedido será processado após a confirmação do pagamento.
Após a finalização da compra, o cliente receberá as informações de seu pedido pelos canais disponibilizados pela plataforma.
Caso seja identificada alguma inconsistência cadastral ou dificuldade relacionada ao pagamento, nossa equipe poderá entrar em contato para esclarecimentos.
Realizamos envios para todo o Brasil, conforme a disponibilidade dos serviços de transporte para cada região.
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o CEP de destino, os produtos adquiridos e a modalidade de entrega selecionada.
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são preparados e postados em até 2 dias úteis.
O prazo estimado de transporte será apresentado durante a compra e poderá variar conforme o destino e a transportadora.
Para mais informações, consulte nossa página Política de Entrega e Frete.
As solicitações de troca e devolução serão atendidas conforme nossa Política de Trocas e Devoluções e a legislação brasileira.
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos, contados do recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Nos casos de arrependimento exercido dentro do prazo legal, será assegurada a devolução dos valores pagos, incluindo o frete original, conforme a legislação aplicável.
Produtos com defeito ou vício serão tratados de acordo com as garantias e os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido entrando em contato com nossos canais de atendimento.
As solicitações serão analisadas conforme a situação do pedido, respeitando os direitos de cancelamento, arrependimento e reembolso previstos na legislação.
A Isa Teciano Perfumes valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes.
As informações fornecidas durante a compra são utilizadas para processamento dos pedidos, atendimento, entrega e demais finalidades informadas em nossa Política de Privacidade.
O tratamento dos dados pessoais observará a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
O cliente deverá fornecer informações corretas e atualizadas durante o processo de compra, especialmente nome, endereço, CEP, telefone e e-mail.
Em caso de erro nas informações, recomendamos entrar em contato com nossa equipe o mais rapidamente possível para verificar as possibilidades de correção.
Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas e demais assuntos relacionados às compras.
Isa Teciano Perfumes
Endereço: Avenida Quarenta, 2066 – Vila Operária, Rio Claro – SP, CEP 13504-140.
WhatsApp: (19) 98999-8275
Atendimento:
Segunda a sexta-feira: 10h às 18h30.
Sábados: 9h às 12h.
Site: www.isatecianoperfumes.com.br
Estes Termos e Condições poderão ser atualizados para refletir mudanças operacionais, comerciais ou legais, sem prejuízo dos direitos adquiridos pelos consumidores.
A versão vigente estará disponível nesta página para consulta.
Isa Teciano Perfumes — desde 2018 oferecendo qualidade, confiança e atendimento personalizado.
