Última atualização: 10 de outubro de 2026
A Isa Teciano Perfumes, nome fantasia do empreendimento individual de Jonathan Richard Mendes, inscrito no CNPJ sob o nº 47.032.033/0001-87, com endereço na Avenida Quarenta, 2066, Vila Operária, Rio Claro – SP, CEP 13504-140, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais por meio do nosso site www.isatecianoperfumes.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.
Durante a navegação e realização de compras em nossa loja virtual, podemos coletar:
Nome completo e CPF, quando necessários à compra e emissão de documentos fiscais.
Endereço de entrega e cobrança.
Telefone, WhatsApp e e-mail.
Informações sobre pedidos, compras e pagamentos.
Endereço IP, dados do navegador, dispositivo e informações de navegação.
Dados coletados por cookies e ferramentas de análise e publicidade.
As informações de pagamento podem ser processadas diretamente pelos prestadores de serviços financeiros utilizados pela loja, conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.
Utilizamos os dados pessoais para:
Processar, confirmar e entregar pedidos.
Identificar pagamentos e emitir documentos fiscais.
Prestar atendimento e suporte ao cliente.
Gerenciar trocas, devoluções e reembolsos.
Prevenir fraudes e proteger as transações.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Melhorar a experiência de navegação e compra.
Analisar o desempenho da loja e das campanhas publicitárias.
Realizar ações de marketing e publicidade, observando as bases legais aplicáveis e as preferências de privacidade dos usuários.
O tratamento de dados pessoais será realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade específica, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse quando aplicável e consentimento quando necessário.
Para o funcionamento da loja, podemos compartilhar os dados estritamente necessários com prestadores de serviços, incluindo:
Nuvemshop: plataforma utilizada para hospedagem e gerenciamento da loja virtual.
Nuvem Pago: serviço utilizado para processamento de pagamentos, conforme a modalidade escolhida pelo cliente.
Nuvem Envio, Correios e transportadoras: serviços utilizados para cálculo de frete, logística e entrega dos pedidos.
Google: ferramentas de análise, publicidade e acompanhamento de desempenho, como Google Analytics e Google Ads.
Meta (Facebook e Instagram): ferramentas de publicidade e mensuração de campanhas, incluindo o Pixel da Meta.
Esses prestadores podem tratar dados conforme suas próprias políticas de privacidade e responsabilidades legais.
Não comercializamos cadastros de clientes ou listas de dados pessoais.
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, analisar a navegação e mensurar campanhas publicitárias.
Entre as tecnologias utilizadas, podem estar:
Cookies necessários ao funcionamento do site e do carrinho de compras.
Cookies de análise de desempenho e navegação.
Cookies de publicidade e mensuração de conversões.
Tecnologias do Google Analytics, Google Ads e Pixel da Meta.
O uso de cookies não essenciais observará as exigências legais aplicáveis, incluindo consentimento quando necessário.
O visitante poderá gerenciar suas preferências por meio dos mecanismos disponibilizados no site e das configurações de seu navegador, conforme aplicável.
Poderemos utilizar canais como e-mail e WhatsApp para enviar informações relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas e atendimento.
Comunicações promocionais poderão ser realizadas conforme as bases legais aplicáveis, respeitando as preferências do titular.
O cliente poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais pelos canais de atendimento.
Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações e outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.
Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas, das obrigações legais e regulatórias e ao exercício regular de direitos.
Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas buscamos utilizar serviços e procedimentos adequados à proteção das informações.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, conforme aplicável:
Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos dados pessoais.
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses legais.
Informações sobre compartilhamento de dados.
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
Demais direitos previstos na legislação aplicável.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato informados nesta política.
Alguns prestadores de serviços tecnológicos e publicitários poderão realizar o tratamento ou armazenamento de informações fora do Brasil.
Quando aplicável, essas operações deverão observar os requisitos e mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Nossa loja não é direcionada especificamente a crianças.
Eventuais dados pessoais de crianças e adolescentes serão tratados conforme a legislação aplicável, observando seu melhor interesse e os requisitos legais pertinentes.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nas atividades da loja, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, com a indicação da data de revisão.
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:
Isa Teciano Perfumes
WhatsApp: (19) 98190-8664
Site: www.isatecianoperfumes.com.br
Nos comprometemos a analisar as solicitações recebidas e respondê-las conforme os prazos e requisitos previstos na legislação aplicável.
